✓Permessi per ruolo e per ambito: si dichiara chi può vedere e chi può modificare, modulo per modulo. Chi non ha un permesso non trova nemmeno la voce nel menu — un collegamento che porta a un divieto fa credere a un guasto.
✓Chiusura per difetto: una pagina nuova che nessuno ha classificato è chiusa, non aperta. È il verso giusto in cui sbagliare.
✓Registri: gli errori del programma e gli accessi riusciti e falliti, scritti in italiano e non in gergo, leggibili dal presidente. Le pagine aperte da ciascuno si conservano una settimana e servono solo all’assistenza tecnica: sono dati che riguardano volontari e famiglie che non hanno chiesto di essere osservati.
✓Assistenza senza vedere le persone: quando entriamo nel vostro gestionale per aiutarvi, nomi, recapiti, codici fiscali, indirizzi e foto ci compaiono oscurati, e non possiamo modificare i vostri dati né aprire i documenti caricati. Vediamo come funziona il programma, non chi sono i vostri tesserati.
✓Aggiornamenti automatici: arrivano da soli, con copia di sicurezza e ritorno indietro se qualcosa non va. Nessun fermo, nessun costo, nessun tecnico da chiamare.
✓Si resta collegati sul proprio telefono per due mesi se si è una famiglia o un allenatore, dodici ore se si vedono i dati di tutti gli iscritti. La comodità si dosa in base a cosa si può vedere.
✓Si installa sulla schermata iniziale del telefono e si apre come un’applicazione.